Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego LAZEAS

1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy działa pod adresem https://lazeas.pl i jest prowadzony przez firmę ANTON SHYROKORAD z siedzibą przy Kartograficzna 86a m15 Warszawa 03-290, wpisaną do rejestru przedsiębiorców, NIP: 5242798317, REGON: 521615570.

2. Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: sklep.lacompany@gmail.com lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.

3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji dostaw oraz zasady odstąpienia od umowy, reklamacji i gwarancji.

2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie złożenia zamówienia na adres e-mail podany w formularzu.

3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Dostępne metody płatności:

   • przelew tradycyjny,

   • szybkie płatności online (Przelewy24 / PayPro S.A.),

   • płatność kartą płatniczą,

   • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online (szybkie przelewy, płatności kartą) jest PayPro S.A., z siedzibą przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS: 0000347935, NIP: 7792369887, REGON: 301345068.

4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po:

   • otrzymaniu potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez operatora płatności,

   • uznaniu rachunku bankowego Sprzedawcy w przypadku przelewu tradycyjnego,

   • lub po złożeniu zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze.

4. Czas i koszty dostawy

1. Dostępne metody dostawy:

   • Kurier – dostawa pod wskazany adres (czas realizacji 1–2 dni robocze),

   • Odbiór osobisty – możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu (jeśli dostępny).

2. Koszt dostawy zależy od wybranej metody i widoczny jest w trakcie składania zamówienia.

3. Przy zamówieniach o wartości powyżej określonej kwoty (5000 PLN) może obowiązywać darmowa dostawa.

4. W przypadku wyboru płatności elektronicznej lub kartą – realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez PayPro S.A.

5. Wysyłki realizowane są w dni robocze. W razie opóźnienia Klient zostanie poinformowany o nowym terminie realizacji.

5. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru przez Klienta.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: sklep.lacompany@gmail.com lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.

4. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

5. Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. Kupujący nie ponosi żadnych kosztów w związku z takim zwrotem.

6. Towar powinien zostać odesłany na adres: Kartograficzna 86a m15 Warszawa 03-290 .

6. Reklamacje i gwarancja

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową przez okres 2 lat od daty dostarczenia produktu.

2. Reklamację można złożyć:

   • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,

   • elektronicznie na adres e-mail: sklep.lacompany@gmail.com,

   • poprzez formularz kontaktowy na stronie sklepu.

3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane kontaktowe Kupującego.

4. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

5. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca naprawi lub wymieni towar, a jeśli to niemożliwe – zwróci należność za produkt.

6. W przypadku produktów objętych gwarancją producenta, szczegółowe warunki gwarancji są określone w karcie gwarancyjnej dołączonej do towaru.

7. Zwroty płatności

1. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie.

2. W przypadku płatności kartą płatniczą, zwrot zostanie dokonany na rachunek przypisany do tej karty.

8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest LAZEAS, z siedzibą przy Kartograficzna 86a m15 Warszawa 03-290.

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

3. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz kontaktu z Klientem.

4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

5. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawarte są w Polityce Prywatności sklepu.

9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

3. Wszelkie zmiany Regulaminu nie będą naruszać praw nabytych Klientów.

4. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie sklepu w zakładce „Regulamin”.